Право знать о ПравоТех
.jpg)
Сегодня в гостях у Partisans - Кирилл Кондратенко, заместитель генерального директора «ПравоТех» и мы открываем серию интервью о командах юридического рынка. Основанная в 2008 году Алексеем Пелевиным компания ПравоТех внесла значительный вклад в развитие электронного правосудия РФ. Каждому юристу хорошо знакома Картотека арбитражных дел и Мой арбитр. Свыше 12 млн человек в год используют сервисы ПравоТех, а 3500 организаций являются ее клиентами. Мы поговорили с Кириллом о команде, трендах и последних новинках LegalTech.
1) Что такое ПравоТех сегодня?
Начну издалека: мы недавно поменяли названия продуктов, вместо привычных Casebook/Caselook появились ПравоДела, ПравоПрактика и так далее. Это не только и не столько дань моде на кириллицу и соответствие законам. Скорее это внутреннее понимание — мы перешли к экосистеме продуктов для автоматизации юридической функции. Вне зависимости от того, работает юрист в крупном юр депе или ведет частную практику. Если переходить на философский слой, то сейчас ПравоТех ставит перед собой одну единственную цель — высвободить время юристов. Хочется вывести из моды переработки и страдания, а легкость, наоборот, сделать новой нормой.
Знаешь истории про айтишников, которые настраивают агенты и получают три зарплаты в разных компаниях? Верим, что юристы могут также. Но не можем доказать (пока что).
2) Расскажи о команде Relations ПравоТех?
Relations как следует из названия занимается отношениями: с медиа,государством, вузами, инвесторами. Через нас ПравоТех общается с внешним миром. Я в основном взаимодействую с государственными органами и инвесторами, Маша Гузанова — настраивает отношения с вузами, у нас сейчас лигалтех очень мощно интегрирован в образовательные проекты и программы. Даша Рева — пресс-секретарь, Вика Демина занимается операционной работой, а Катя Борзенкова — редактор. У нас у всех очень разный бекграунд, Даша, например, работала в суде, а Маша была налоговым юристом. У меня за плечами опыт запуска ИТ продуктов и продаж.
3) Над какими проектами сейчас работаете?
Сейчас в ПравоТех запускается новый продукт ПравоКонсультант, это первый AI-first продукт в компании. Тут призываю удержать внимание: ИИзация достигла огромных масштабов и начала вызывать усталость. Но ПравоКонсультант не похож на решения существующие: это не просто надстройка над LMM-кой. Это своего рода «вагю» от юридического мира: модель, «выращенная» на лугах судебных российских решений — и только на них, без примеси других данных. Никаких реддитов,википедий и устаревших законов. Та самая точность, к которой так чувствителен юридический мир.
4) Какие в целом тренды наблюдаешь в области LegalTech?
Сейчас многие энтузиасты создают собственных ИИ-агентов, плагины и ботов. Рынок коммерческих решений благодаря ИИ также быстро растет вширь, хотя не всегда вглубину. Очевидно, что при наличии идеи собрать решение сегодня довольно просто.
За последние полгода, например, появилось около десятка продуктов для анонимизации данных. Лично мне нравится такая динамика: она говорит о росте цифровой зрелости и лучшем понимании юристами преимуществ автоматизации.
При этом мы видим и обратные примеры — крупные проекты с хорошей капитализацией покидают рынок. В целом у лигалтех-индустрии огромный потенциал, и ИИ помогает его раскрывать. Хочется верить, что в ближайшее время мы придем к ситуации, когда число крупных вендоров уже нельзя будет пересчитать по пальцам двух рук — это пойдет на пользу рынку и его развитию.
5) Какая у ПравоТех миссия?
Высвобождать время юристов. Существует стереотип, что хорошего юриста можно узнать по уставшему виду, и это, на самом деле, довольно тревожная тенденция. При этом юридическая работа вполне может быть творческой и приносить удовольствие.
Когда речь идет о легкости, имеется в виду не простота или поверхностность, а снижение избыточной когнитивной нагрузки. Современные технологии уже позволяют убрать значительную часть рутины и освободить ресурс для более содержательных задач.
При этом сама идея работать меньше нередко встречает сопротивление — возникает страх за собственную экспертизу. Это естественная и очень человеческая реакция, и через нее проходит не только рынок в целом, но и отдельные команды.
Когда этот культурный сдвиг произойдет, вполне возможно, что появится новоепредставление о профессии — с более устойчивым ритмом и большим удовлетворениемот работы. Это звучит немного утрированно, но в этом и заключается основной посыл.
6) У Право.ру есть рейтинг Право-300, когда ПравоТех запустит свой рейтинг LegalTech компаний :)?
Мне кажется, что подобные рейтинги должны проводить независимые организации. Держать руку на пульсе рынка важно, но я бы сказал, что для текущей степени зрелости, скорее валиднее бенчмарки.
Частично автоматизацию уже исследуют, например, Технологии Доверия. В этом году мы стали партнерами «Бенчмаркинга юридической функции – 2026», что очень важно для нас — мы пристально следим за ним много лет.
Если возвращаться к вопросам рейтингов — пока российскому лигалтеху необходимо нарастить мощь и выйти за пределы рамки из нескольких вендоров.
7) Как инхаусам или консультантам стать авторами блога ПравоТех или записать вебинар? Что для этого нужно?
ПравоТех открыт к коллаборациям и интересным форматам сотрудничества. Чтобы стать автором блога или провести вебинар, можно предложить тему и краткое описание — особенно ценятся практический опыт, кейсы и прикладная экспертиза.
Сейчас, например, развивается амбассадорская программа совместно с агентством Partisans, которая как раз помогает выстраивать более глубокое взаимодействие с экспертами.
Беседовал: Церен Савгуров, основатель и CEO Partisans.
Подпишись на телеграм-канал главного партизана. Все о юридическом маркетинге, PR и развитии бизнеса.
Команда Partisans победители Best Law Firm Marketing 2025
Итак, наш партизанский улов с премии Best Law Firm Marketing.
У нас три золота!
1 место - UPPERCLUB Family Day - специальный приз за поддержку семейных ценностей. О том, как мы собирали представителей бизнеса и их семьи в пустыне читайте здесь.
1 место - Дорога банкротства: спецпроект ЮТК и Право.ру - 1 место в номинации "Нативный контент в диджитал". Мы создали утопичный мир "Банкротаун" в стиле "Безумного Макса", где рассказали историю приключений двух героев, которые проходят через "Долину наблюдателей", "город топ-менеджеров" , "Электротаун" и др. и все это ради знаний, скрытых в книге "Правила банкротной безопасности" от ЮТК. По факту настоящая компьютерная игра. Подробнее читайте тут.
1 место - Telegram-канал управляющего партнера UPPERCASE LEGAL Александра Кукуева "По праву Востока" - 1 место в номинации "Лучший Telegram-канал". Александр ведет канал в жанре "записки партнера Эмиратской юрфирмы", где делится экспертизой, мыслями об управлении командами и проектами, рассказывает о событиях и людях, которые его вдохновляют и немного лайфстайла, что посмотреть/посетить в Дубае и не только. Подписывайтесь на канал, если еще нет ;)
Спасибо жюри премии за высокую оценку наших проектов, а Алексею Отраднову, Анне Федоровой, Кате Скомор, Соне Колотушкиной и всей команде Право.ру за организацию прекрасной конференции и церемонии!
.jpeg)
7 правил юридического маркетинга
Фокус
Юридический рынок образно можно представить в виде шахматной доски, где по одной стороне перечислены отрасли экономики (недвижимость и строительство, недропользование и энергетика, TMT и пр.) и практики (корпоративное право и M&A, разрешение споров, банкротство и пр.). Большие игроки “супермаркеты” занимают сразу несколько полос из клеток, средние выбирают 5-6 ключевых клеток, а “бутики” фокусируются на 3-4. При этом наши клиенты живут в совершенно ином мире - они играют не только в шахматы, но и в домино, покер и монополию. Чем сложнее бизнес клиента, тем больше у них межотраслевых задач. Юридической фирме важно определиться с приоритетными клетками и не распыляться по всей доске, не забывая иногда выходить за ее рамки и собирать новые карты со смежных игр. Для того чтобы определиться с нужными клетками соберите все ваши проекты за 3 года, разбейте их на отрасли и услуги. Продуктово-клиентская матрица поможет Вам увидеть наиболее маржинальные проекты, бестселлеры, вашу фактическую отраслевую специализацию. Отбросьте лишние клетки и сосредоточьтесь на ключевых. Оцените не только абсолютные исторические показатели, но и данные в динамике, возможно, некоторые дорогостоящие проекты уже не актуальны рынку, присмотритесь к новым нишам, где может быть востребован ваш опыт.
Постоянная обратная связь
То, что юристы говорят и думают о себе не равно тому, что клиенты знают и думают о них. Часто начинающие игроки юррынка увязают в бесконечной “гонке консультантов” и оценивают свои успехи исключительно позициями в юридических рейтингах, совершенно забывая о клиентах. Отрезвляющим образом действуют опросы клиентов, как текущих, так и потенциальных. Простой вопрос “Что Вам известно о нашей фирме, ключевых практиках и услугах?” может обнажить огромный провал в знаниях клиентов о фирме и проблемы с позиционированием. Увязая в вакууме “гонки консультантов”, юристы рискуют потерять связь с рынком. Для того чтобы не оказаться в ловушке, важно постоянно поддерживать связь с клиентами. Порой то, что мы выбрали на шахматной доске не доходит до целевой аудитории. Важно находить правильные каналы информации, поддерживать программы лояльности и кросс-продажи практик. На практике, наиболее надежный канал связи - личный контакт партнера юрфирмы с ключевыми клиентами. Увеличить охват помогают закрытые клиентские бизнес-завтраки, вечерние и культурные мероприятия, встречи-обеды с руководителями практик.
Морской бой
Когда мы определились с продуктами и целевой аудиторией, важно собрать сбалансированную программу продвижения услуг. Продолжая тему игр, такую маркетинговую программу можно представить в виде флота из игры “Морской бой”. У нас есть определенное количество кораблей разного ранга. Большие корабли - дорогостоящие медийные проекты, помогающие нам громко и красиво заявить о себе на рынке, средние корабли - деловые мероприятия, закрытые бизнес-завтраки или участие в профильных отраслевых конференциях, малые корабли - многочисленные точки касания, которые помогают долгосрочно поддерживать отношения с клиентами (личные встречи, алерты, статьи, телеграм-каналы, комментарии в СМИ, подкасты и пр.). Для победы важно постоянство, системный подход и сбалансированный флот. Важно помнить: с одним большим кораблем сражение не выиграть, а с маленькими кораблями Вы рискуете остаться незамеченными.
Данные + нетворкинг
Представим, что мы собрали флот: выступили на больших конференциях, успешно провели клиентские бизнес-завтраки, посетили выставки и спортивные мероприятия, а также собрали первую 1000 подписчиков в корпоративном телеграм-канале, а потока клиентов - нет. Возможно, мы упустили важную деталь - сбор данных о тех, кто наши мероприятия посетил и работа с ними. Если для юрфирмы подготовка одного бизнес-завтрака - это три месяца работы, продвижения, нервов и денег, то для нашего клиента - полдня из жизни. Возможно, он даже впечатлился выступлением партнера, запомнил пару кейсов из презентации и взял визитку, но с каждым следующим днем, в потоке задач и домашней суеты знание о фирме угасает, визитка теряется, а на следующей неделе он уже на большой конференции, где рассказывают о вашей теме семь других консультантов.
Так как же пробиться сквозь “баннерную слепоту” и стать для клиента консультантом, о котором вспоминают в нужные моменты? Ответ - нетворкинг. Системный нетворкинг направленный на выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми контактами. Используйте флот для регулярных касаний с ключевыми контактами. Вся информация о них должна бережно сохраняться в CRM, а перед личными встречами нужно готовить мини-досье: общая информация (опыт, образование), темы последних публикаций, хобби и увлечения, соцсети. Дополнительно делаем исследование о компании: специализация, последние новости, важные сделки и суды, ключевые лица, идеи для сотрудничества. Подготовка выделит вас среди конкурентов, а диалоги с клиентом станут предметными.
Пирамида ценностей клиента
На одном из юридических форумов Право.ru эксперты разбирались, почему инхаусы выбирают те или иные юридические фирмы. Среди критериев инхаусы назвали доверие, соответствие ожиданий клиента достигнутому результату, профессионализм, компетентность, доступность, прозрачность, оперативность и прочее. Практически все спикеры сессии согласились, что в выборе контрагента значительную роль играют не только объективные (рейтинги, проектный опыт, срок жизни юрфирмы), но и субъективные критерии, которые каждый инхаус определяет для себя индивидуально. Инхаусы отметили, что если консультант оправдывает их ожидания, то они будут с ним надолго. Однако часть проектов, они все же готовы делегировать новым игрокам в качестве эксперимента. Некоторые инхаусы даже признались, что хотели бы поработать с конкретными консультантами, так как впечатлены их развитием и становлением.
Дискуссия о критериях выбора консультанта напомнила мне о пирамиде ценностей B2B-клиента, разработанной ещё в 2018 году Bain & Company (одна из компаний «большой тройки»). На основе масштабного исследования фирма выявила 40 ценностей, которые клиенты получают от B2B-продуктов, и расположила их на пяти ступенях пирамиды (а-ля пирамида Маслоу). В основании — самые базовые ценности (необходимые, но недостаточные), далее функциональные, легкость ведения бизнеса, индивидуальные и мотивационные. Чем выше ступень, тем более субъективные и личные ценности на ней расположены. Например, на высоких ступенях есть такие критерии, как социальная ответственность, дизайн и эстетика, приятные бонусы и пр. На развитом рынке, где игроки плюс-минус равны по качеству, сроками и опыту, определяющими критериями могут стать менее очевидные факторы. Закрывая нижние уровни, не забывайте повышать планку, уделяя внимание верхним ступеням.
Корпоративная культура
Юридические услуги - услуги фидуциарные, т.е. основаны на доверии. Юридический маркетинг нужен нам, чтобы это доверие системно взращивалось. Успех зависит от слаженной работы всей команды: партнеров, юристов, маркетологов, секретарей, курьеров - всех, кто задействован в процессе создания ценности. Поддерживайте здоровую корпоративную культуру и ваша команда ответит вам новыми идеями, яркими кейсами и незабываемыми корпоративами.
Статья опубликована на портале Zakon.ru.
Автор: Церен Савгуров
Подпишись на канал главного партизана
