99 франков без НДС в РЮТ'25

Фокус

‍

Юридический рынок образно можно представить в виде шахматной доски, где по одной стороне перечислены отрасли экономики (недвижимость и строительство, недропользование и энергетика, TMT и пр.) и практики (корпоративное право и M&A, разрешение споров, банкротство и пр.). Большие игроки “супермаркеты” занимают сразу несколько полос из клеток, средние выбирают 5-6 ключевых клеток, а “бутики” фокусируются на 3-4. При этом наши клиенты живут в совершенно ином мире - они играют не только в шахматы, но и в домино, покер и монополию. Чем сложнее бизнес клиента, тем больше у них межотраслевых задач. Юридической фирме важно определиться с приоритетными клетками и не распыляться по всей доске, не забывая иногда выходить за ее рамки и собирать новые карты со смежных игр. Для того чтобы определиться с нужными клетками соберите все ваши проекты за 3 года, разбейте их на отрасли и услуги. Продуктово-клиентская матрица поможет Вам увидеть наиболее маржинальные проекты, бестселлеры, вашу фактическую отраслевую специализацию. Отбросьте лишние клетки и сосредоточьтесь на ключевых. Оцените не только абсолютные исторические показатели, но и данные в динамике, возможно, некоторые дорогостоящие проекты уже не актуальны рынку, присмотритесь к новым нишам, где может быть востребован ваш опыт.

‍

‍

Постоянная обратная связь

‍

То, что юристы говорят и думают о себе не равно тому, что клиенты знают и думают о них. Часто начинающие игроки юррынка увязают в бесконечной “гонке консультантов” и оценивают свои успехи исключительно позициями в юридических рейтингах, совершенно забывая о клиентах. Отрезвляющим образом действуют опросы клиентов, как текущих, так и потенциальных. Простой вопрос “Что Вам известно о нашей фирме, ключевых практиках и услугах?” может обнажить огромный провал в знаниях клиентов о фирме и проблемы с позиционированием. Увязая в вакууме “гонки консультантов”, юристы рискуют потерять связь с рынком. Для того чтобы не оказаться в ловушке, важно постоянно поддерживать связь с клиентами. Порой то, что мы выбрали на шахматной доске не доходит до целевой аудитории. Важно находить правильные каналы информации, поддерживать программы лояльности и кросс-продажи практик. На практике, наиболее надежный канал связи - личный контакт партнера юрфирмы с ключевыми клиентами. Увеличить охват помогают закрытые клиентские бизнес-завтраки, вечерние и культурные мероприятия, встречи-обеды с руководителями практик. 

‍

‍

Морской бой

‍

Когда мы определились с продуктами и целевой аудиторией, важно собрать сбалансированную программу продвижения услуг. Продолжая тему игр, такую маркетинговую программу можно представить в виде флота из игры “Морской бой”. У нас есть определенное количество кораблей разного ранга. Большие корабли - дорогостоящие медийные проекты, помогающие нам громко и красиво заявить о себе на рынке, средние корабли - деловые мероприятия, закрытые бизнес-завтраки или участие в профильных отраслевых конференциях, малые корабли - многочисленные точки касания, которые помогают долгосрочно поддерживать отношения с клиентами (личные встречи, алерты, статьи, телеграм-каналы, комментарии в СМИ, подкасты и пр.). Для победы важно постоянство, системный подход и сбалансированный флот. Важно помнить: с одним большим кораблем сражение не выиграть, а с маленькими кораблями Вы рискуете остаться незамеченными. 

‍

‍

Данные + нетворкинг

‍

Представим, что мы собрали флот: выступили на больших конференциях, успешно провели клиентские бизнес-завтраки, посетили выставки и спортивные мероприятия, а также собрали первую 1000 подписчиков в корпоративном телеграм-канале, а потока клиентов - нет. Возможно, мы упустили важную деталь - сбор данных о тех, кто наши мероприятия посетил и работа с ними. Если для юрфирмы подготовка одного бизнес-завтрака - это три месяца работы, продвижения, нервов и денег, то для нашего клиента - полдня из жизни. Возможно, он даже впечатлился выступлением партнера, запомнил пару кейсов из презентации и взял визитку, но с каждым следующим днем, в потоке задач и домашней суеты знание о фирме угасает, визитка теряется, а на следующей неделе он уже на большой конференции, где рассказывают о вашей теме семь других консультантов.

‍

Так как же пробиться сквозь “баннерную слепоту” и стать для клиента консультантом, о котором вспоминают в нужные моменты? Ответ - нетворкинг. Системный нетворкинг направленный на выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми контактами. Используйте флот для регулярных касаний с ключевыми контактами. Вся информация о них должна бережно сохраняться в CRM, а перед личными встречами нужно готовить мини-досье: общая информация (опыт, образование), темы последних публикаций, хобби и увлечения, соцсети. Дополнительно делаем исследование о компании: специализация, последние новости, важные сделки и суды, ключевые лица, идеи для сотрудничества. Подготовка выделит вас среди конкурентов, а диалоги с клиентом станут предметными. 

‍

‍

Пирамида ценностей клиента

‍

На одном из юридических форумов Право.ru эксперты разбирались, почему инхаусы выбирают те или иные юридические фирмы. Среди критериев инхаусы назвали доверие, соответствие ожиданий клиента достигнутому результату, профессионализм, компетентность, доступность, прозрачность, оперативность и прочее. Практически все спикеры сессии согласились, что в выборе контрагента значительную роль играют не только объективные (рейтинги, проектный опыт, срок жизни юрфирмы), но и субъективные критерии, которые каждый инхаус определяет для себя индивидуально. Инхаусы отметили, что если консультант оправдывает их ожидания, то они будут с ним надолго. Однако часть проектов, они все же готовы делегировать новым игрокам в качестве эксперимента. Некоторые инхаусы даже признались, что хотели бы поработать с конкретными консультантами, так как впечатлены их развитием и становлением.

‍

Дискуссия о критериях выбора консультанта напомнила мне о пирамиде ценностей B2B-клиента, разработанной ещё в 2018 году Bain & Company (одна из компаний «большой тройки»). На основе масштабного исследования фирма выявила 40 ценностей, которые клиенты получают от B2B-продуктов, и расположила их на пяти ступенях пирамиды (а-ля пирамида Маслоу). В основании — самые базовые ценности (необходимые, но недостаточные), далее функциональные, легкость ведения бизнеса, индивидуальные и мотивационные. Чем выше ступень, тем более субъективные и личные ценности на ней расположены. Например, на высоких ступенях есть такие критерии, как социальная ответственность, дизайн и эстетика, приятные бонусы и пр. На развитом рынке, где игроки плюс-минус равны по качеству, сроками и опыту, определяющими критериями могут стать менее очевидные факторы. Закрывая нижние уровни, не забывайте повышать планку, уделяя внимание верхним ступеням. 

‍

‍

Корпоративная культура

‍

Юридические услуги - услуги фидуциарные, т.е. основаны на доверии. Юридический маркетинг нужен нам, чтобы это доверие системно взращивалось. Успех зависит от слаженной работы всей команды: партнеров, юристов, маркетологов, секретарей, курьеров - всех, кто задействован в процессе создания ценности. Поддерживайте здоровую корпоративную культуру и ваша команда ответит вам новыми идеями, яркими кейсами и незабываемыми корпоративами. 

‍

‍

Статья опубликована на портале Zakon.ru.

‍

Автор: Церен Савгуров

Продолжается регистрация на XIII Международный Благотворительный Забег Юристов Legal Run 2026, с 2014 года объединяющий представителей профессионального сообщества юристов со всего мира в поддержку подопечных благотворительного фонда «Подари жизнь» и нескольких региональных фондов.

‍

Официальные забеги юристов в рамках Legal Run 2026 проходят с 18 апреля по 27 июня более чем в 25 городах России и мира. Так, 18 апреля первый забег состоялся в Краснодаре, 25 апреля сразу в трёх городах – Воронеже, Лимасоле (Кипр) и Белграде (Сербия). В Лимасоле локацией вновь стала знаменитая набережная Молос, а в Белграде – набережная реки Савы в парке Ушче. 2 мая эстафету подхватил Дубай, 16 мая забег пройдет в Калининграде, 30 мая – в Иркутске и Нижнем Новгороде. Среди наиболее популярных дат для забега лидирует 6 июня (06.06.2026) – в этот день побегут сразу 6 городов: Москва, Новосибирск, Тюмень, Ижевск, Ростов-на-Дону и Саратов. Московский забег Legal Run на 1500 участников пройдет в уже любимом Парке Мещерский. 7 июня стартует Екатеринбург, 12 июня – Самара, впервые юристы побегут в Якутске – там Legal Run пройдет 20 июня, и завершит марафон забегов Legal Run 2026 гостеприимная Казань 27 июня. Остальные города, такие как Благовещенск, Владивосток, Волгоград, Красноярск, Мурманск и другие – определяются с датой и местом проведения забегов в своих городах.

‍

Ожидаемое общее количество юристов, которые примут участие в официальных забегах и флешмобах в 2026 году, составляет не менее 5 000 человек. Подробная информация, расписание и условия участия в забегах представлены на страницах городов на сайте проекта.

‍

Помимо забегов в перечисленных городах, в поддержку проекта Legal Run в эти же даты по всему миру пройдут флешмобы юристов Global Legal Run. За время проведения акции в рамках проекта забег совершили более 16 000 человек по всему миру.

‍

Проект Legal Run – фандрайзинговый. Сбор взносов за участие в забегах проходит во время онлайн-регистрации, при этом деньги напрямую попадают на счет фонда «Подари жизнь» и нескольких других региональных фондов, и идут на лечение детей с тяжелыми онкологическими и гематологическими заболеваниями. За время существования проекта Legal Run удалось собрать более 45,5 млн рублей и оказать помощь 128 детям из разных регионов России и зарубежных стран.

‍

Организация забегов в Москве и других городах проходит за счет частных пожертвований и средств спонсоров – адвокатских образований, юридических фирм и других компаний – представителей российского бизнеса. В прошлом году проект в разных городах поддержало более 150 партнеров. В 2026 году на этапе подготовки к открытию регистрации в Москве в качестве партнеров присоединилось уже более 30 компаний.

‍

Над реализацией проекта в каждом городе работает большая команда волонтеров, состоящая из юристов, профессиональных спортсменов, маркетологов и просто неравнодушных представителей нескольких российских юридических фирм, любящих спорт и «умную благотворительность». В разные годы над проектом Legal Run в разных городах работало более 3 000 человек. Чтобы стать волонтером Legal Run, необходимо заполнить форму и зарегистрироваться на сайте проекта. Следить за обновлениями Legal Run 2026 можно на сайте проекта и в социальных сетях Телеграм и VK.

‍