Маркетинг текущих клиентов: топ-5 советов
.jpeg)
Из выступления на конференции Право.ru "Маркетинг юридической фирмы". Скачать презентацию.
Как поддерживать отношения с существующими клиентами: топ-5 рекомендаций
1. Систематизируйте знания о своих ключевых контактах
Создавайте карточки контактов (см. слайды)
2. Будьте рядом, но не назойливы
Вспомнит ли о вас клиент, когда появится потенциальная работа для вас?
3. Собирайте обратную связь
Мы все подаём рейтинги. Пишем проекты характеристик, а клиенты любезно выполняют функции форварда. И тут мы теряем важное: реальная обратная связь. Уделите этому внимание, пообедайте с клиентом, узнайте почему он вас выбрал, какие сильные и слабые стороны видит. На сколько качественно сработали по текущим проектам. Что улучшить?
4. Будьте человечным
Станьте островком спокойствия для клиента.
5. Будьте полезны
Станьте для клиента проводником качественной и полезной информации. Но прежде чем отправлять полезный материал, подумайте действительно ли он полезный для его личных целей или целей компании. Подумайте о синергии. Сможете ли вы объединить усилия и сделать вместе что-то полезное для обеих сторон. Например, подготовить совместную статью в журнал или инициировать исследование в отрасли клиента.

XII Международный Благотворительный Забег Юристов Legal Run пройдет с 12 апреля по 12 июня 2025 года
21 марта 2025 года, Москва. – Сегодня начался обратный отсчет до старта Legal Run 2025 – первого международного благотворительного проекта, объединяющего представителей профессионального сообщества юристов со всего мира в поддержку благотворительного фонда «Подари жизнь» и нескольких региональных фондов. В2025 году Legal Run состоится в двенадцатый раз.
В 2025 году официальные забеги юристов в рамках Legal Run пройдут с 12 апреля по 12 июня более чем в 25 городах в разных странах мира.
Шестнадцать городов уже готовы анонсировать точные даты мероприятий: открывает серию международных забегов Дубай (ОАЭ), где юристы побегут 12 апреля, 26 апреля эстафету подхватят Лимасол (Кипр) и Белград (Сербия), 17 мая большие забеги пройдут в Москве (Парк Мещерский) и Нижнем Новгороде, 24 мая – в Тюмени,25 мая – в Санкт-Петербурге и Барнауле, 7 июня побегут Новосибирск, Воронеж, Иркутск, Ижевск, Владивосток, Ростов-на-Дону,8 июня – Екатеринбург, и завершит Legal Run 2025 Самара12 июня.
Остальные города: Благовещенск, Волгоград, Калининград, Красноярск, Милан, Мурманск, Саратов и другие –определяются с местом и временем проведения забега. Информация о точных датах и локациях будет размещена на страницах городов на сайте Legal Run.
География проекта с каждым годом расширяется – в этом году забеги впервые пройдут в Ижевске, Барнауле и Иркутске.
Помимо забегов в перечисленных городах в поддержку проекта Legal Run в эти же даты по всему миру пройдут флешмобы юристов Global Legal Run. За время проведения акции в рамках проекта флешмобы пробежали более 15 000 человек по всему миру.
Ожидаемое общее количество юристов, кто примет участие в официальных забегах в 2025 году, составляет не менее 5 000 человек.
Проект Legal Run –фандрайзинговый. Сбор взносов за участие в забеге проходит во время онлайн-регистрации, при этом деньги напрямую попадают на счет Благотворительного Фонда «Подари жизнь» и других региональных фондов – на лечение детей с тяжелыми онкологическими и гематологическими заболеваниями. За 11 лет в рамках проекта удалось собрать более 35 млн рублей и помочь 111 детям из разных регионов России и зарубежных стран.
Организация забегов в Москве и других городах пройдет за счет частных пожертвований и спонсорских средств – юридических фирм и других компаний. В прошлом году проект в разных городах поддержало более 150 партнеров. В 2025 году официальным и партнерами московского забега уже стали порядка двадцати компаний – юридических фирм, адвокатских образований и корпоративных департаментов крупных представителей российского бизнеса.
Стать партнером и поддержать проект в разных городах можно, написав на электронную почту Оргкомитету Забега: info@legal.run
Над реализацией проекта в каждом городе работает большая и дружная команда волонтеров, состоящая из юристов, профессиональных спортсменов, маркетологов и просто неравнодушных представителей нескольких российских юридических фирм, кто любит спорт и «умную благотворительность». В разные годы над проектом Legal Run в разных городах работало более 3 000 человек.
Чтобы стать волонтером Legal Run, необходимо заполнить форму и зарегистрироваться на сайте проекта.
Регистрация для участников забега откроется в начале апреля.
Следить за обновлениями и узнать больше информации о проекте и новых городах проведения Legal Run можно на сайте по ссылке.
Агентство Partisans выступает одним из информационных партнеров проекта.

Команда Partisans победители Best Law Firm Marketing 2025
Итак, наш партизанский улов с премии Best Law Firm Marketing.
У нас три золота!
1 место - UPPERCLUB Family Day - специальный приз за поддержку семейных ценностей. О том, как мы собирали представителей бизнеса и их семьи в пустыне читайте здесь.
1 место - Дорога банкротства: спецпроект ЮТК и Право.ру - 1 место в номинации "Нативный контент в диджитал". Мы создали утопичный мир "Банкротаун" в стиле "Безумного Макса", где рассказали историю приключений двух героев, которые проходят через "Долину наблюдателей", "город топ-менеджеров" , "Электротаун" и др. и все это ради знаний, скрытых в книге "Правила банкротной безопасности" от ЮТК. По факту настоящая компьютерная игра. Подробнее читайте тут.
1 место - Telegram-канал управляющего партнера UPPERCASE LEGAL Александра Кукуева "По праву Востока" - 1 место в номинации "Лучший Telegram-канал". Александр ведет канал в жанре "записки партнера Эмиратской юрфирмы", где делится экспертизой, мыслями об управлении командами и проектами, рассказывает о событиях и людях, которые его вдохновляют и немного лайфстайла, что посмотреть/посетить в Дубае и не только. Подписывайтесь на канал, если еще нет ;)
Спасибо жюри премии за высокую оценку наших проектов, а Алексею Отраднову, Анне Федоровой, Кате Скомор, Соне Колотушкиной и всей команде Право.ру за организацию прекрасной конференции и церемонии!