29 сентября прошел B2B маркетинг митап от команды Partisans

Из выступления на конференции Право.ru "Маркетинг юридической фирмы". Скачать презентацию.

‍

Как поддерживать отношения с существующими клиентами: топ-5 рекомендаций

‍

1. Систематизируйте знания о своих ключевых контактах

‍

Создавайте карточки контактов (см. слайды)

‍

2. Будьте рядом, но не назойливы

‍

Вспомнит ли о вас клиент, когда появится потенциальная работа для вас?

‍

3. Собирайте обратную связь

‍

Мы все подаём рейтинги. Пишем проекты характеристик, а клиенты любезно выполняют функции форварда. И тут мы теряем важное: реальная обратная связь. Уделите этому внимание, пообедайте с клиентом, узнайте почему он вас выбрал, какие сильные и слабые стороны видит. На сколько качественно сработали по текущим проектам. Что улучшить?

‍

4. Будьте человечным

‍

Станьте островком спокойствия для клиента.

‍

5. Будьте полезны

‍

Станьте для клиента проводником качественной и полезной информации. Но прежде чем отправлять полезный материал, подумайте действительно ли он полезный для его личных целей или целей компании. Подумайте о синергии. Сможете ли вы объединить усилия и сделать вместе что-то полезное для обеих сторон. Например, подготовить совместную статью в журнал или инициировать исследование в отрасли клиента.

‍

29 сентября в Москве на атмосферной исторической площадке Хлебозавода № 9 команда Partisans провела B2B маркетинг митап!

‍

Александра Михеева, основатель школы возможностей БУМ рассказала о стратегических сессиях и как из них выжать максимум пользы для компаний. Александра успешно реализовала проекты для команд ВТБ, ТНТ, LEGO, Газпромбанк, арт-кластера Таврида.

‍

Обсудили как создавать сильные сообщества вокруг бренда. В этой сессии выступили:

‍

Евгений Резницкий, комьюнити-стратег, консультант. Автор первого практического руководства по работе с сообществами на русском языке «Сила сообществ»

️Анастасия Арсеньева, Head of Strategy & SMM Dep. Partisans

️Ксения Даньшина, сооснователь WE TALK PRO

️Елизавета Петрова,  менеджер по маркетингу и развитию бизнеса BALAYAN GROUP

‍

После ланча поговорили о том, как создавать лучшие клиентские мероприятия. Собрать инструкцию от А до Я нам помогли:

‍

️Ольга Караваева, директор по маркетингу Газпром Нефть Экспертные Решения

️Евгений Сенокосов, ивент-продюсер Т-Банк

️Евгения Бондаренко, директор по маркетингу нетмонет

️Ксения Юрчик, экс-продюсер программных мероприятий клуба Атланты

‍

В нашем деле многое зависит от подачи экспертизы. Особенно, когда мы говорим о юристах. Нужно уметь ярко и красиво выступать в судах, на конференциях, вести переговоры.

‍

Татьяна Савина, основатель Savina Voice, эксперт в сфере публичных выступлений провела мастер-класс "Голос эксперта: как звучать свободно и убедительно". За плечами Татьяны авторские тренинги и мастер-классы по совершенствованию голоса и свободе общения для IBM, Сбербанка, Сибура, Норд Голд.

‍

Наш митап поддержала Бомбора. Это крупнейшее издательство и лидер на рынке полезных и вдохновляющих книг. Ребята издают каждую третью non-fiction книгу, внимательно следят за трендами и умеют ловить самые большие книжные волны. Специально для гостей митапа Бобора провела книжную ярмарку, где гости могли купить бестселлеры и новинки по маркетингу, нетворкингу и комьюнити-менеджменту. А часть книг была разыграна среди наших гостей с помощью шлема космонавта!

‍

Завершилось событие выступлением нашего друга, талантливого музыканта - Жени Mirrum, вокалиста группы Lemonethics, играющей в жанре легкий поп-рок под романтичное настроение. 30 августа у группы состоялся релиз сингла «Моя планета».

‍

Подробнее о мероприятия по ссылке.

‍