Партизанский маркетинг

Юридический маркетинг без бюджетаИтак, у вас нет вообще никакого бюджета (что очень плохо), но надо как-то продвигать юрфирму/практику. Топ-10 рекомендаций:

‍

1. Ходите на бесплатные конференции: как профессиональные, так и бизнесовые. На многие события достаточно регистрации. Как выжать максимум пользы от участия в  конференции читайте тут.

‍

2. Чтобы вас бесплатно взяли в качестве спикера на конференцию, нужна актуальная тема с тезисами, ваш профайл с описанием почему вы классный эксперт и рекомендация от одного из членов программного (не рекламного) комитета конференции. Найдите общих знакомых с этим человеком через фб/линкедин. Попросите вас представить. Расскажите ему о теме и почему вы можете ее круто рассказать. Шансы небольшие, но есть. О том, как получить максимум пользы от спикерства писал тут.

‍

3. Запустите телеграм-канал. Начните делиться своей экспертизой, экспериментируйте с форматами. Как за два года без бюджета раскачать канал до 10+ тыс. подписчиков? Почитайте интервью с Юлией Мухиной. Как только канал подрастет начните приглашать на интервью клиентов/признанных экспертов. Просите их делать репосты. Создавайте свои папки с авторитетными каналами.

‍

4. Если сил и желания на свой тг-канал нет, то хотя бы ведите свои соцсети. Идеальный баланс: 25% - ваша экспертиза (кейсы, профессиональное мнение, советы), 25% - чужой экспертный контент с вашим мнением, 25% - хобби/увлечения и 25% - посты о ваших ценностях. Сторис в Telegram/WhatsApp (принадлежит Meta, признанной в России экстремистской и запрещенной) тоже отлично работают.

‍

5. Пишите и публикуйте статьи. Во многие деловые и профессиональные издания можно попасть бесплатно. Посмотрите о чем и как пишут другие авторы для издания. Поставьте для себя план и строго ему следуйте. Многие редакции проводят вебинары о том, как стать их автором (Корпоративный юрист,Юрист компании,РБК Pro). О требованиях для хорошей колонки писал тут. У Дарьи Бондарчук из Шортрида был классный пост куда писать.

‍

6. Преподавательская деятельность - это игра в долгую, о пользе писал здесь. Если Вам нужно установить/укрепить контакт с нужным инхаусом, то пригласите его на свой семинар в качестве "спикера от бизнеса". Студенты будут в восторге от живого практика, а ваш гость получит свою долю признания/ностальгии, если это его alma mater.

‍

7. Встречи "тет-а-тет". Сделайте ревизию своих контактов. Вы обнаружите, что со многими контактами из вашей записной книжки вы не общались 2-3 года. За это время консультанты могли стать инхаусами, а некоторые инхаусы поменяли компанию и отрасль. Освежите свои связи, договоритесь о встречах/звонках. Как правило, такие встречи могут дать много пользы.

‍

8. Создайте собственное экспертное мероприятие. Тут без бюджета не обойтись, но если найдете партнеров с непересекающейся экспертизой, то можно кратно сократить расходы. Договоритесь с вузом о предоставлении площадки под ваше событие, - так можно сэкономить на аренде.

‍

9. Инициируйте совместные походы в театр/кино/галерею или на экскурсию/забег и пр. вместе со своими текущими и потенциальными клиентами. Если вы бутик с четкой специализацией, то можно звать и коллег по юррынку. Подобные неформальные мероприятия хорошо работают, потому что помогают гостям вырваться из рутины, а вы запоминаетесь как интересный человек (не только профессионал).

‍

10. Изучите какие есть отраслевые комитеты/рабочие группы по вашему направлению в ассоциациях/союзах. Свяжитесь с председателем, скажите что у вас есть кейс/исследование по теме (если вы давно практикуете, должно быть что-то интересное), напроситесь/попадите на заседание. Сделайте так, чтобы вы стали заметным и полезным участником этой группы. Отсутствие бюджета на маркетинг заставляет мозг работать креативно. Многие крутые вещи на рынке были созданы, потому что не было бюджета на большее и надо было крутиться. Однако с бюджетом вы можете добежать до результата быстрее и эффективнее, потому что ваше время тоже стоит денег.

‍

‍99 франков без НДС

‍

‍Автор: Церен Савгуров, CEO Partisans Agency

Из выступления на конференции Право.ru "Маркетинг юридической фирмы". Скачать презентацию.

‍

Как поддерживать отношения с существующими клиентами: топ-5 рекомендаций

‍

1. Систематизируйте знания о своих ключевых контактах

‍

Создавайте карточки контактов (см. слайды)

‍

2. Будьте рядом, но не назойливы

‍

Вспомнит ли о вас клиент, когда появится потенциальная работа для вас?

‍

3. Собирайте обратную связь

‍

Мы все подаём рейтинги. Пишем проекты характеристик, а клиенты любезно выполняют функции форварда. И тут мы теряем важное: реальная обратная связь. Уделите этому внимание, пообедайте с клиентом, узнайте почему он вас выбрал, какие сильные и слабые стороны видит. На сколько качественно сработали по текущим проектам. Что улучшить?

‍

4. Будьте человечным

‍

Станьте островком спокойствия для клиента.

‍

5. Будьте полезны

‍

Станьте для клиента проводником качественной и полезной информации. Но прежде чем отправлять полезный материал, подумайте действительно ли он полезный для его личных целей или целей компании. Подумайте о синергии. Сможете ли вы объединить усилия и сделать вместе что-то полезное для обеих сторон. Например, подготовить совместную статью в журнал или инициировать исследование в отрасли клиента.

‍